TAI SOLUTIONS - TECHNOLOGY.APPLICATIONS.INNOVATION
Talking with TAI SOLUTIONS leads to unexpected ideas
IMMER VERFÜGBARE, BEREITE UND VERWENDBARE APPS FÜR EIN GLOBALES UND KONTINUIERLICHES GESCHÄFT
Wenn unsere Database nicht verfügbar sind, hält unser Geschäft an! Über 5.000 Benetton-Geschäfte in 120 Ländern wären blockiert. Ohne die kommerzielle Datenversorgung, die zur Vervollständigung unseres Geschäfts erforderlich sind, wären die Verluste sehr hoch. Eine einzige Minute Unterbrechung kann zum Verlust von Tausenden von Euro führen. Nach Prüfung des Service-Level-Agreements (SLA), dass unsere Database kontrolliert, waren wir überzeugt das Niveau erhöhen zu müssen und unser SLA deshalb zu stärken, um einen unterbrechungsfreien Service zu gewährleisten. Da unsere Datenbanken jedoch ständig aktiv sind, wäre es wie ein Reifenwechsel bei einem Formula 1 Wagen, während er 300 km / h fährt, gewesen. Dank den Engineering-Services mit den höchsten Qualitätsstandards für Systemaktualisierungen, dank Solaris-Betriebssystemen und Oracle Database Administration konnten wir die Flexibilität der bereits verwendeten Oracle Retail Architecture über verschiedene Zeitzonen erhöhen, ohne eine einzige Sekunde Unterbrechung. Nicht nur haben wir die Reifen gewechselt, ohne einen teuren Boxenstopp zu machen, sondern wir haben nicht Mal gebremst!
Benetton ist eine der bekanntesten Marken der Modewelt und ist in allen wichtigsten globalen Märkten Wir sind für unsere Farben, Authentizität, Qualität, Preise und Liebe für unsere Arbeit bekannt. Kunden können unsere Werte in unseren Geschäften finden. Dort treffen wir sie und teilen ihnen die Essenz unserer Marke mit. Wir können unseren Kunden keinen angemessenen Service bieten, wenn unsere digitalen Systeme sie daran hindern, einfach einzukaufen. So wie unser Fokus auf Stoffe zeigt, wie wichtig für uns Fachwissen und Schneider-fähigkeiten sind, müssen wir auch in der Lage sein, diese Vision in die moderne digitale Welt für unsere IT-Services zu bringen, um ein Symbol für Spitzenleistungen zu sein.
TEUER UND EINFACH GEGEN GÜNSTIG UND CLEVER
Auch wenn wir Solaris Cluster aus Gründen der Flexibilität bereits unternehmensweit ausgewählt hatten, hätte ein Upgrade unser Geschäft während des Betriebs anfällig gemacht. Aus wirtschaftlichen Gründen haben wir uns daher entschlossen, dies nicht einmal für eine Stunde zuzulassen. Am einfachsten wäre es gewesen, noch mehr in Hardware, Software und Arbeitskräfte zu investieren, aber zu diesem Zeitpunkt befanden wir uns in der Phase der Budgetüberprüfung zur Jahresmitte und konnten nicht auf das nächste Geschäftsjahr warten. Wir brauchten einen innovativen Partner, der unsere Bedürfnisse perfekt verstehen konnte und uns eine effektivere und günstigere Lösung anbieten konnte.
EIN ONLINE UPDATE MIT EINEM RETTUNGSNETZ
TAI SOLUTIONS hat die erforderlichen Fähigkeiten, Qualifikationen und über zwanzig Jahre Erfahrung mit Oracle- und Solaris-Systemen auf den Tisch gebracht und neue Lösungen und einen innovativen Ansatz gebracht, der unsere Anforderungen erfüllen konnte.
Sie schlugen vor, dem bestehenden Solaris-Cluster einen dritten und identischen Oracle T5-2 node Server mit dual socket 32 core, 256 thread, 512 GB zu einem Mindestpreis für die Dauer des Projekts hinzuzufügen.
Alles wurde in unsere Back-End-Infrastruktur integriert: Cisco MDS 9513 switching gear und NetApp FAS 6280 storage. So war es möglich, ein "online upgrade" durchzuführen, um den Auftrag schnell abzuschließen, wobei ein Rettungsnetzwerk verwendet wurde, während das Update lief. Sie haben das Projekt gemäß den besten Practices von ITIL V3 abgeschlossen und unsere Ratifizierung in nur acht Wochen erhalten.
TAI SOLUTIONS hat unsere Anforderungen erfüllt und den dritten Serverknoten ohne zusätzliche Kosten zurückgenommen. Das wichtigste ist, dass der gesamte Betrieb ohne Unterbrechung in unserem globalen Netzwerk stattgefunden hat.
„Wir schaffen Kleidung für alle Menschen, aber um unser Versprechen zu verwirklichen, die Personen im Mittelpunkt zu halten, müssen wir uns immer auf unsere Unternehmenswerte verlassen können. Wir sind froh, mit TAI SOLUTIONS zusammengearbeitet zu haben, so haben wir die Kontinuität unserer Dienstleistungen in jedem einzelnen Laden und bei allen unseren Kunden sichergestellt."
Marketing Benetton
Fachwissen und Schneiderkompetenz in unserer digitalen Geschäftstransformation
Wir freuen uns, dass wir in unseren Läden hervorragende Dienstleistungen erbracht haben und uns auf unser Geschäft konzentrieren können, ohne uns um mögliche Probleme mit der IT-Infrastruktur sorgen zu müssen.
Für ein Unternehmen wie unser, das hochmoderne Einzelhandelsgeschäfte, Markenstärke und ein nahtloses Einkaufserlebnis für Kunden kombiniert, können wir ohne Zweifel sagen, dass unser Fokus auf Qualität in unseren Läden noch mehr unser Engagement an Fachwissen und Erfahrung in unserer digitalen Geschäftstransformation widerspiegelt.
„Einerseits hatten wir ein genehmigtes IT-Budget, andererseits konnten wir nicht auf das nächste Geschäftsjahr warten, um die höchsten Standards hinsichtlich der Zuverlässigkeit unserer database services zu erreichen. Dieses Dilemma führte uns zu TAI SOLUTIONS, zu Ihrer Ideen und ihrer brillanten Lösung, die uns im Vergleich zum einfachen Weg insgesamt wenig gekostet hat. "
Finance & Controlling Benetton
„Anspruchsvolle Geschäftsanwendungen werden oft als einfach beschrieben, aber das gilt nur für bestimmte Eigenschaften oder Funktionen. Unter der Oberfläche können große Schwierigkeiten auftreten. Unternehmen wie TAI SOLUTIONS haben große Erfahrung und die Fähigkeit innovative Ideen vorzuschlagen."
Technology & Innovation Benetton
„Die Dienstleistungen in unseren Filialen garantieren nicht nur digitale Bestellungen, sondern ermöglichen es uns auch, die Leistung unserer Filialen zu ermitteln. Jede Unterbrechung kann Panik bringen. Die Zuverlässigkeit des Einzelhandelsdienstes ist für unser Unternehmen von entscheidender Bedeutung. "
IT Operations Benetton
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